感到意外,说道:“那家品牌,在室内有20多家店面呢,全部采用会员制贵宾服务。”
“会员制贵宾服务?”顾晨并不是很清楚,当然龙胜餐饮的名头,多少还是听过些。
“就是对每名顾客做到贴心服务,他们会给留下联系方式和资料的顾客,第一餐半价优惠,最低消费250。”
“250?”听到聂师傅说辞,卢薇薇也是颇感兴趣道:“那就是说,只要用餐超过250,然后愿意留下联系方式和资料的,可以半价优惠?”
“是的。”聂师傅点点头,笑孜孜道:“你们可能没有注意过,我告诉你们一个秘密啊,在那里留过联系方式和资料的,每到生日,他们会给那些用餐顾客的孩子过生日,还送小礼物,办聚会打折,他们还会免费提供策划方案。”
“而且那边还专门有生日包间,聚会包间,以及各种主题场景,顾客生日当天都是免费提供的,因此他们可以做到高回头客。”
“真的这么神奇的吗?”王警官也是呆了一下,愣道:“如果这么说,那这家龙胜餐饮可以啊。”
卢薇薇悄然凑了过来,插话道:“那他们回头客概率有多少?”
“大概百分之八十吧,反正是相当高。”聂师傅撇撇嘴,道:“与其说这是一家餐饮公司,还不如说这是一家做大数据分析的公司,就比如小王。”
“我?”被莫名其妙的点名,王警官又是一呆。
“对啊,就是你说的那个,我刚才都听见了。”聂师傅不慌不忙,道:“你说你又收到垃圾短信了,还有人打电话问你,买房吗?投资理财吗?炒股吗?”
“对啊,我有多少钱,他们不比我心里有数吗?他们找我,不就是在寻找奇迹吗?”王警官也是疑道。
聂师傅摆摆手:“他们当然不是在寻找奇迹了,他们只是没有准确的客户信息,又或许你在他们名单中的电话号码,是保险公司或者一些社交软件公司,将你的信息打包卖给这些人的。”
“但是由于太过粗放,因此这些花小钱买来信息的人,也不能准确把握你是否是他们的潜在客户,因此只能打电话试探。”
“所以这就是我经常被骚扰的愿意?”王警官问。
聂师傅点点头:“也算吧,这就是数据不精准导致的情况,要是他们知道你是个穷鬼,就基本不会有骚扰电话了。”
“当然,那家龙胜餐饮公司就不同,他们的客户资料,都是由公司总部严格保管,绝不会泄露出去的,而且听说为了避免在系统被黑客攻击,他们甚至用最原始的方式保存信息。”
“是用纸笔记录对吗?”顾晨问。
聂师傅笑道:“是啊,所有资料都会记录在册,这可是高精准资料啊,等于这家龙胜餐饮,表面上是做餐饮,实际上是用大数据思维做餐饮。”
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